上周在瑞卡租车公司租了一部车,只租了一天.租金是138,加上20元的2000元无忧保险.第二天早上九点多,开着车准备去还,被导航引导走错了路.在广园路准备拐上机场立交的地方,提前拐上了一条人行桥.我以为那是立交的匝道,没想到开上去以后别人告诉我走错了.我想把车倒回来,结果撞到了桥上的栏杆,把车的左后车灯和保险杠都撞坏了.我打电话找来了保险公司的人,办好手续后把车倒下桥,开回去还了车.然后瑞卡租车的工作人员就告诉我说,如果定损后费用超过2000元,那么我要出2000.我说不是保2000元吗?那我应该出2000以外的部分啊!他说不是的，如果超出2000，这个保险就失效了。你就要出2000.可是他们修车是在4S店修的,价格定得非常高.我怀疑他们主动把价格定在